Вопрос:
Правда ли, что на фотографиях в галерее результаты "До и После" без Фотошопа?
Ответ:
Мы дорожим репутацией и гарантируем подлинность фотографий. Мастера просто делают снимки для отчетности на телефон в процессе работы. Иногда разница "До/После" настолько шокирующая (особенно на светлой мебели), что кажется нереальной, но это просто качественная химия и профессиональная техника.
Вопрос:
Можете ли вы сфотографировать мой диван до начала и после химчистки, когда я на работе?
Ответ:
Обязательно. Фото или видео-отчет процедуры отправляется по желанию заказчика. Вы будете следить онлайн за полным процессом химчистки.
Вопрос:
Я вижу на фото очень влажные участки мебели, они так и останутся мокрыми?
Ответ:
Фото "В процессе" захватывает этап нанесения химии или экстракции водой. К моменту окончания работ мастер убирает до 95% влаги. Мебель на заключительных фото - лишь слегка влажная, а через 2-4 часа естественной сушки она полностью сухая, без разводов и пятен.
Вопрос:
Видел на снимках белые пятна. Удаляете ли вы сложные разводы после Ваниша и других бытовых пятновыводителей?
Ответ:
Наши галереи переполнены примерами выведения пятен и разводов с мебели от пятновыводителей. "Ваниш" и мыло оставляют белые ореолы на обивке, притягивая грязь. Профессиональный экстрактор с нужным кислотным ополаскивателем удалит разводы и пятна навсегда.
Вопрос:
У вас много фото чистки дорогой светлой мебели. А со старыми советскими диванами вы работаете?
Ответ:
Мы беремся за любые заказы без исключений: от дизайнерского винтажного шелка до дачного 20-летнего советского велюра. Старая мебель после химчистки обретает вторую жизнь - посмотрите галерею!
Вопрос:
Почему на некоторых фотографиях одно пятно исчезло, а контур от ручки стал просто бледнее?
Ответ:
Мы сторонники честной химчистки. Некоторые пятна въедаются вглубь волокна, сжигая цвет. Технологически спасти испорченную нить нельзя, поэтому мы бережно осветляем её, чтобы не порвать саму ткань дивана.
Вопрос:
На фото мастера работают в форме и с каким-то мощным пылесосом - что это?
Ответ:
Это мощный профессиональный моющий экстрактор (Santoemma или Karcher puzzi). Именно он создает тягу и давление пара, обеспечивая идеальный результат на фото!
Вопрос:
Есть ли риск, что мой дорогой ковер изменит цвет, как на некоторых некачественных фото из сети?
Ответ:
Мы не допускаем таких ошибок. Перед началом работы на ЛЮБОМ объекте мастер делает бесплатный тест на невидимом уголке обивки или ковра, чтобы проверить стойкость кислотности красителя. Риск порчи сведен к абсолютному нулю.
Вопрос:
Публикуете ли вы фото из чужих квартир без ведома хозяев?
Ответ:
Все фотоматериалы (спален, мебели, игрушек), которые попадают в нашу открытую галерею сайта или инстаграм, публикуются только с предварительного получения устного разрешения Заказчика. Мы гарантируем вашу безопасность и приватность личного пространства.
Вопрос:
Почему грязь на фото иногда полосами? Это вы так чистите?
Ответ:
Грязь на стадии "До" - это чаще всего классические бытовые попытки нанести чистящую пену и протереть ее тряпкой. После нашей промывки весь материал обретает однородный цвет по всей поверхности.
Вопрос:
Сколько в среднем длится сеанс химчистки дивана, чтобы сделать такое фото?
Ответ:
Химчистка не требует много времени! На стандартный угловой диван (3 посадочных места) уходит около полутора-двух часов. Это: обеспыливание, пятновыведение, нанесение пре-спрея, экстракторная промывка, ополаскивание кислотником и укладка ворса.
Вопрос:
Делаете ли вы скидку, если я разрешу использовать фото моей мебели на сайте?
Ответ:
Да, мы очень любим отзывы клиентов. За честный фото-отзыв в наших соцсетях или мессенджере мы с радостью дарим промокоды на следующую чистку, дополнительную услугу для вас или ваших знакомых!
