Вопрос:
Кожаную мебель рекомендуют чистить реже. Действительно ли ей нужна химчистка?
Ответ:
Натуральная кожа имеет пористую структуру, в которую постоянно забиваются пыль и кожный жир. Со временем этот жир кристаллизуется и начинает разрушать пигмент изнутри, вызывая заломы и сильные потертости. Регулярная деликатная чистка с последующим увлажнением позволяет значительно продлить срок службы такого дорогого изделия.
Вопрос:
Вы чистите только натуральную кожу или с экокожей тоже работаете?
Ответ:
Мы успешно работаем с любыми видами гладкой кожи, качественной экологической кожей, дермантином, а также анилиновой кожей и нубуком. Технология для каждого из этих материалов серьезно различается: для искусственных аналогов используются одни слабощелочные составы, а для натуральных - специальные пенные бальзамы.
Вопрос:
Как долго будет сохнуть кожаный диван после ваших процедур?
Ответ:
Отличительная особенность ухода за гладкой кожей состоит в том, что мы не используем много воды и мощные экстракторы. Диван очищается вручную мягкими микрофибровыми мопами и деликатными щетками. Затем наносится защитный крем-кондиционер. Пользоваться мебелью можно будет сразу же, как только кондиционер полностью впитается, обычно это занимает один-два часа.
Вопрос:
В чем суть вашей методики очистки кожи, как она помогает убрать грязь?
Ответ:
Сначала мы наносим густую очищающую пену, которая бережно размягчает застрявшую в порах грязь. Затем аккуратно удаляем этот состав без трения. Если есть локальные стойкие загрязнения или чернила, мы точечно применяем узкоспециализированные средства, чтобы вытянуть их, не повреждая родной защитный лак кожи.
Вопрос:
Безопасны ли химические составы, которые вы наносите на кожу в квартире?
Ответ:
Мы используем только дорогостоящие профессиональные кремы и лосьоны американского производства. Они сертифицированы для экологической чистки и основаны на натуральных маслах и восках, которые совершенно безопасны для детей и животных, а в комнате останется лишь приятный запах дорогого ухода.
Вопрос:
Сможете ли вы убрать следы от синей шариковой ручки со светлой кожи?
Ответ:
Чернила ручки или маркеры являются крайне агрессивными для кожи веществами. Если вы не пытались стереть их спиртом или ацетоном, у нас есть высокие шансы вытянуть пигмент специальными безопасными пастами. Однако следует помнить, что если чернила уже глубоко проникли в слой полиуретана, стопроцентное удаление без перекраски гарантировать сложно.
Вопрос:
Влияет ли цвет кожи и размер мебели на стоимость химчистки?
Ответ:
Стоимость наших услуг рассчитывается прозрачно и основывается прежде всего на габаритах дивана или кресел, учитывая количество посадочных мест. Цвет кожи не влияет на базовый тариф, но если светлая кожа сильно загрязнена синим красителем от джинсов, это может потребовать дополнительного времени мастера.
Вопрос:
Что такое кондиционер для кожи и нужно ли за него доплачивать?
Ответ:
Нанесение защитного крема (кондиционера) является обязательным финальным этапом, без которого нельзя оставлять кожу после очистки и открытых пор. Этот этап уже включен в общую стоимость. Кондиционер питает материал, возвращает эластичность, предотвращает растрескивание и создает невидимую защитную пленку.
Вопрос:
Нужно ли мне готовить кожаный диван к вашему приезду?
Ответ:
Особая подготовка не требуется. Достаточно снять подушки, пледы и другие посторонние предметы, лежащие на поверхности. Мастерам не нужно подключать огромные водные пылесосы, так как процесс чистки кожи происходит вручную тихо и максимально аккуратно, без луж и брызг воды в вашей гостиной.
Вопрос:
Как часто вы советуете проводить профессиональный уход за кожей?
Ответ:
Эксперты советуют заказывать деликатную очистку с увлажнением не реже одного или двух раз в год. Зимой воздух в квартирах пересушен отоплением, что приводит к усадке кожи, а летом в поры забивается больше жира и пота. Регулярная очистка - это главная инвестиция в сохранность престижного вида вашей мебели.
Вопрос:
Можете ли вы покрасить или отреставрировать поцарапанную кожу?
Ответ:
Наша основная профильная деятельность - это качественная глубокая чистка, антисептическая обработка и консервация материала питательным составом. Если на мебели имеются глубокие порезы от когтей животных, сильные сквозные разрывы или полностью стертый цвет, для этих задач лучше привлекать узконаправленных специалистов по перетяжке и реставрации.
Вопрос:
Чем вы отличаетесь от других компаний, которые предлагают почистить кожу?
Ответ:
Большинство неопытных компаний пытаются чистить кожу щелочными шампунями или даже автокосметикой, что приводит к пересыханию и жесткости материала. Мы строго соблюдаем правильный pH-баланс составов, используем профессиональные конские щетки и знаем все тонкости ухода, как того требуют мировые стандарты.
